Центр управления регионом помогает оренбуржцам решить проблемы

Центр управления регионом  помогает оренбуржцам решить проблемы

1508 обращений от жителей региона обработаны специалистами ЦУР Оренбургской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент», зафиксированных в соцсетях на прошлой неделе. Все сообщения отработаны совместно с профильными ведомствами области.
295 сообщений касались — дорог, 231 — ЖКХ, 223 — благоустройства, 210 — соцобслуживания и защиты населения, 149 — здравоохранения.
Благодаря взаимодействию ЦУР Оренбургской области и профильных ведомств расчищены от снега и наледи пешеходный переход по улице Советской в Гае и придомовая территория по улице Северной, 86 в Кувандыке.
Жительница Бугуруслана пожаловалась в соцсетях на отсутствие воды в доме № 101 по улице Советской. Специалисты ЦУР обработали информацию и направили её в городскую администрацию. На линии был выявлен порыв, работы по его устранению проведены, водоснабжение восстановлено.
За два года ЦУР Оренбургской области отработал больше 152,7 тысяч обращений оренбуржцев. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин» (https://ag.orb.ru/) или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»