920 обращений зафиксировали в соцсетях от жителей региона на прошлой неделе специалисты ЦУР Оренбургской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент» . Все сообщения отработаны совместно с профильными ведомствами области.
В ТОП-5 решенных вопросов вошли дороги (134 сообщения), общественный транспорт (129), соцобслуживание и защита населения (106), ЖКХ (99), безопасность (88).
В соцсетях чаще остальных жаловались жители Оренбурга, Орска, Бузулука, Новотроицка, Кувандыка и Абдулинского района.
Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в соцсетях жалобу жительницы Кувандыка на бродячих собак, которые кидаются на людей около школы по улице Северная. Специалисты передали эту информацию в администрацию Кувандыкского ГО. По жалобе был заключен контракт с ООО «Ветеринарная служба» — на этой неделе начнется отлов животных без хозяев. Заявки принимаются в управлении сельского хозяйства администрации.
Оренбуржцы отметили несвоевременную уборку лестницы на мосту по улице Терешковой через улицу Шевченко в Оренбурге — ступени полностью забились снегом. Жалоба передана сотрудниками ЦУР Оренбургской области на исполнение в администрацию Северного округа. Работы по ручной расчистке ступеней от снега и наледи выполнены.
За два года ЦУР Оренбургской области отработал больше 149 тысяч обращений оренбуржцев. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин» (https://ag.orb.ru/) или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/10091/1).
—
Жители Бузулука - активные граждане
