В Оренбургской области началась прямая линия с губернатором Евгением Солнцевым.
Сбор вопросов проходил с 24 ноября через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и чат-бот национального мессенджера МАХ. К началу эфира поступило около 2 тысяч обращений от жителей региона.
Для оперативной работы организован кол-центр, который будет принимать сообщения в течение ближайших двух часов. Задать вопрос можно в формате текстового сообщения через любой удобный мессенджер на номер 8-932-851-20-32.
Губернатор отметил, что такие форматы позволяют выстраивать честный и открытый диалог с населением.
– Общение с жителями имеет большое значение. Поступают вопросы, предложения, наказы. Всё это помогает корректировать работу и усиливать её в нужных направлениях. Я сторонник открытого общения и предлагаю руководителям всех уровней придерживаться той же позиции. Сегодня по моему поручению в прямом контакте со студией находятся главы районов, министры и вице-губернаторы, – подчеркнул Евгений Солнцев.
Он также отметил, что ответить в эфире на каждый вопрос невозможно, однако все поступившие обращения будут зафиксированы и переданы в профильные ведомства для последующей обработки.
Трансляция прямой линии идёт сразу на нескольких площадках: телеканалах «ОРТ» (21 кнопка), «Россия 24», ОТР (9 кнопка), «Город» (22 кнопка), а также в эфире «Планета FM» и «Радио Россия».
Кроме того, подключиться к эфиру можно в официальных сообществах Губернатора и Правительства Оренбургской области во «ВКонтакте».
Фото: пул56
