Нелёгкие деньги

… так говорят о тех средствах, которые достаются упорным и нелёгким трудом. А ещё деньги бывают тяжёлыми в самом прямом смысле.

И об этом хорошо известно водителю – инкассатору банка «Сбербанк» в Бузулуке Сергею Синютину, ведь к концу смены от сумок с чужими, увы, купюрами ноют руки, а от бронежилета – плечи.

Смена за сменой

Инкассатором Сергей Михайлович Синютин работает уже почти тридцать лет, он самый опытный и самый – по утверждению руководства – добросовестный и ответственный работник, за свой добросовестный труд многократно награждённый грамотами и благодарственными письмами.

– Пришёл сюда по совету своей матери, которая долгие годы трудилась в Сбербанке, – говорит Сергей Михайлович.

– Вообще, у нас уже сложилась семейная династия: здесь работала моя сестра, потом и моя жена.

– Основная обязанность инкассатора – обеспечить своевременную доставку и сохранность наличности, которую мы забираем из магазинов, торговых центров и иных объектов, – рассказывает Сергей Синютин. – Потом доставляем её в подразделение кассового обслуживания. Там деньги пересчитываются и зачисляются на счёт клиента. Также мы обслуживаем банкоматы и терминалы.

У инкассаторов разный график. Служба инкассации работает 24/7, без выходных и праздников. Так что график инкассатора может быть абсолютно разным: восьмичасовым, сменным, ночным, скользящим, суточным. Всё зависит от текущих задач, а также от того промежутка времени, когда инкассацию удобно провести клиенту. Так, один инкассатор может работать с утра и до обеда, а другой – с обеда и до вечера. Выходные тоже могут меняться в зависимости от текущих условий: не только суббота-­воскресенье, но и воскресенье-­понедельник или в середине недели.

– Схема включения инкассатора в работу такова: человек обязательно переодевается в форму, надевает бронежилет и идёт на инструктаж, – поясняет Сергей Михайлович. – После инструктажа инкассатор вооружается, получает у дежурного имущество, которое необходимо на маршруте. И начинается привычная и знакомая работа…

Я б в инкассаторы пошёл

– Чтобы работать инкассатором, не нужно обладать какими‑то специфическими знаниями, – утверждает Сергей Синютин. – И специальное образование тоже не требуется. Но определённые технические знания по устройству тех же самых банкоматов или платёжных терминалов нужны, равно как наличие определённой физической силы и выносливости, потому что инкассаторам приходится таскать банкоматы, которые весят от 30 до 50 килограммов. Да и сумки с деньгами – они тоже свой немалый вес имеют.

– Самое главное условие при устройстве на работу инкассатором – кристально чистое прошлое человека, – присоединяется к разговору начальник отдела инкассации Сергей Арьков. – Первое, что выясняет служба безопасности после собеседования кандидата на должность инкассатора с непосредственным руководителем, так это данные о наличии судимостей не только кандидата, но и его близких. Личность будущего инкассатора проверяется очень тщательно: нет ли у него повышенной, так сказать, любви к деньгам, не являлся ли он недобросовестным заёмщиком и так далее. Нужно, чтобы человек был дисциплинированным, ответственным, уравновешенным и коммуникабельным – для этого проводится психологическое тестирование. И только после того, как служба безопасности даёт добро, человек отправляется на медкомиссию. А так как ему предстоит работать с оружием, то нужно также получить разрешение на его ношение, и для этого тоже обязательна определённая проверка. Кстати, ушли в прошлое находившиеся на вооружении у наших инкассаторов автоматы. Да и вообще многое в организации работы инкассаторов изменилось.

– Мы продолжаем развивать нашу службу инкассации, – так сказано в письме председателя правления акционерного общества «Сбербанк России» Германа Грефа, адресованном всем инкассаторам нашей страны накануне их профессионального праздника. – Внедряется интеллектуальная система мониторинга, использующая АI-модели, применяем в работе АI помощника инкассатора, автоматизируем выпуск спецавтомобилей на маршруты инкассации, используются новые подходы в обслуживании банкоматов. Уверен, что современные технологии, высокая квалификация сотрудников позволят нам и дальше успешно рещать поставленные перед службой инкассации задачи.

Наша служба и опасна, и трудна

Работа инкассаторов по праву читается не только трудной в физическом плане, но и одной из самых опасных. Ведь для того, чтобы преступники могли завладеть деньгами, нужно, прежде всего, физически устранить инкассатора. И неслучайно в мире нет ни одной женщины-инкассатора: хоть в этой профессии мужики абсолютно лидируют.

– То ли оттого, что город наш небольшой и, стало быть, оборот денежных средств на фоне крупных мегаполисов не так уж велик, или по причине снижения уровня преступности, но никаких даже попыток нападений на инкассаторов и в Бузулуке, и в нашей области не было, – утверждает Сергей Синютин. – Случаются не очень умные подколки и шуточки юнцов вроде: «Давайте помогу донести сумку!», но не более того. Безопасность инкассаторов обеспечивают очень современные бронированные спецмашины, отлаженная и качественная система слежения за двигающимися по маршруту автомобилями инкассации. Но возведённая в высшую степень каждодневная ответственность очень негативно влияет на душевное состояние человека. Умение управлять бронированным грузовичком – это тоже совсем не то, что крутить руль легковушки – тут своя специфика даже торможения.

А о самом главной «вредности» работы инкассаторов с великим сожалением в голосе рассказал Сергей Арьков.

По его словам, трудная и потенциально опасная профессия инкассатора не относится тем не менее к перечню вредных. В ней неприемлемы такие понятия, как выслуга лет и льготный уход на пенсию как у военных и сотрудников полиции.

– Да я как‑то об этом и не думаю, – признаётся Сергей Синютин. – Кому-то же нужно эту работу выполнять…

Качественно и очень ответственно, как делает это он…

Фото: личный архив Сергея Синютина
Любовь СЛАВГОРОДСКИХ

Нелёгкие деньги