2 апреля свой юбилей отмечает директор МФЦ Бузулукского района — Лидия Александровна Бурцева

Юбилей – это повод оглянуться назад, вспомнить о жизненных вехах, о добрых людях, которые встретились на пути, и идти дальше. В начале апреля такой день наступит для Лидии Александровны Бурцевой. Женщины, которая сумела соединить в себе качества сильного руководителя и чуткого человека, готового всегда выслушать и помочь.

Трудовая биография Лидии Александровны неразрывно связана с Бузулукским районом. Годы, проведённые здесь, стали временем принятия ответственных решений и искренней заботы о людях и малой родине. В преддверии юбилейного дня рождения Лидия Александровна поделилась воспоминаниями о своём профессиональном пути и о тех, кто был рядом многие годы.

Ты помнишь, как всё начиналось?

Шёл 1973 год. В приёмной комиссии Новокуйбышевского нефтехимического техникума стояла 18‑летняя Лидочка Михайлова и горестно размышляла о том, почему она, такая умница и красавица, не смогла поступить на факультет своей мечты. Её заветная мечта стать химиком с треском провалилась. Возвращаться в родное село несолоно нахлебавшись было стыдно. В голове крутился вопрос: за что судьба так жестоко с ней обошлась?

Много позже она осознает, что это была не её судьба и не её путь. Случайность, которая тогда казалась катастрофой, станет лишь началом её большого профессионального пути. Она получит образование, которое действительно нужно, и найдёт дело, которое полюбит. Там, где её талант и душа смогут раскрыться по-настоящему. И всё у неё ещё впереди.

– Всё так и было, – с улыбкой говорит Лидия Александровна, вспоминая свою первую неудачу. – Тогда я не знала, что учиться буду всю свою жизнь.

Годы учёбы

Лидия Александровна Бурцева родилась и выросла в Елшанке Первой Бузулукского района.

– Нас с сестрой воспитывала мама одна, отец умер рано, – начала свой рассказ Лидия Александровна. – Наша мама, Любовь Михайловна Михайлова, была простой колхозницей, трудившейся на разных сельских работах. Была и телятницей, и свинаркой. Всегда в труде и в заботе.

Лида решила стать химиком, потому как в школе был сильный и влюблённый в своё дело учитель. Звали её Нина Михайловна Кукушкина. Учительница так страстно любила свой предмет, что сумела передать свою увлечённость не только Лиде, но и нескольким её одноклассникам.

– Вот все мы и рванули в Новокуйбышевск. И ведь из взрослых никто не остановил, куда, мол, прётесь‑то, – вспоминает наша собеседница. – И… все мы провалились.

Разочарованные одноклассники разъехались кто куда. Лида, немного подумав, поехала к тётке в Самару.

– Мы с ней решили подать документы в издательско-­полиграфическое училище. У меня был хороший аттестат, поэтому меня с удовольствием приняли. Я училась на «четыре» и «пять», и мне назначили повышенную стипендию – 37 руб­лей 50 копеек.

От печатного станка до Собеса

После окончания полиграфического училища Лида поступила на работу в Бузулукскую типографию. Несколько месяцев работала печатником, но всегда знала, что это не её место. А где было её место – кто ж его знает. Поступила на заочное отделение Бузулукского финансового техникума. И волей случая в 1979 году устроилась в райсобес.

Слово «собес» стало уже почти забытым, расшифровывается оно как «социальное обеспечение». Так раньше назывались отделы при исполкомах, занимавшиеся начислением пенсий и социальных пособий. Позже функции, которые исполнял «собес», разделили между Пенсионным фондом и отделениями социальной защиты населения.

– А как получилось устроиться‑то? – вспоминает Лидия Александровна. – Я уже была замужем, и у нас был трёхлетний сын. Жили на квартире. А в соседях у нас был Иван Яковлевич Русяев, заведующий райсобесом. Его жена говорит: «Вань, возьми Лиду на работу». И как‑то утром она ко мне прибегает и говорит: «Лида, иди, Ваня тебя ждёт». Я пришла к нему, и он меня взял счетоводом. С полгода я проработала на этой должности, а затем меня перевели на должность инспектора, а потом и старшего инспектора.

С Русяевым Лидия Александровна работала недолго, его заменила Анна Ивановна Шатохина, которая никогда не сюсюкала с молодыми специалистами.

– Когда я стала старшим инспектором, а это была должность заместителя, она спокойно на меня оставляла все дела и уходила в отпуск. «Взялась, значит, это твоё», – говорила она. И вот это доверие добавляло ответственности, и работа ладилась. Это сейчас компьютеры, а мы же считали всё вручную. И выслуги, и пенсии, и перерасчёты. Помню, была первая московская проверка, а я неопытная в этих делах. Но Шатохина велела мне подготовить все документы и отчитаться. Сначала я обижалась, что мало от неё видела помощи, а потом подумала, что если бы она всё за меня тащила, то из меня бы ничего не получилось.

Постепенно Лидия получила и высшее экономическое образование. И в 2000 году стала начальником Управления социальной защиты населения Бузулукского района. Таким образом, 28 лет жизни Бурцевой были отданы этому ведомству. В 1990 году Постановлением Коллегии Министерства социального обеспечения РСФСР и Президиума ЦК профсоюзов работников госучреждений она была награждена нагрудным значком «Отличник социального обеспечения РСФСР».

– Это было моё золотое и счастливое время, – с удовольствием вспоминает Лидия Александровна. – Я любила свою работу и людей. Общение доставляло мне великое удовольствие. Это было всё моё.

Золотое время

По словам экс-директора районного УСЗН, это были очень хорошие времена. Насыщенная событиями жизнь.

– Было много интересных дел и памятных встреч, – рассказывает Лидия Александровна. – Я знала всех наших ветеранов и Героев Социалистического Труда Бузулукского района. К сожалению, почти все ушли из жизни, и осталась только Тамара Ильинична Пенькова. Однажды у неё обманным путём отобрали медаль Героя Социалистического Труда. Мы принесли ей копию и хотели отдать, но она сказала: «Нужно делать всё по правилам». Тамара Ильинична налила в кружку водку, опустила в неё медаль, затем сделала два глотка и протянула нам. Мы подчинились. А как же? Она нас ещё и курничками вкусными угощала, привозила прямо в соцзащиту.

Помню, как мы пришли на день рождения Героя Социалистического Труда Антонины Васильевны Кислицы. Пожилая женщина к нашему приходу истопила баню. Пришлось уважить, помыться и попариться. Потом от души посидели, пообщались.

У нас в отделе социальной защиты была машина, я сажала наших ветеранов, и мы ехали на какое‑­нибудь мероприятие или праздник, который проводил район, город или область. Их чествовали, поздравляли и довольных возвращали по домам.

Пенсионный отдых не состоялся

В 2007 году успешного руководителя перевели на должность начальника отдела экономики в администрацию Бузулукского района.

– Сколько же было пролито слёз, – вспоминает Лидия Александровна. – То был непростой период. Мне очень нравилась прежняя работа – я знала её досконально, прикипела к ней душой и совсем не хотела уходить. Однако в администрации настояли на своём, и, взяв себя в руки, я начала трудиться на новом месте. Со временем я привыкла и в итоге доработала там до пенсионного возраста.

По достижении пенсии Бурцевой предложили занять пост директора Муниципального казённого учреждения управления эксплуатации и материально технического обеспечения.

– И вот когда мне исполнилось 60 лет, я решила всё-таки уйти на пенсию, – рассказывает она. – Но тут мне предложили работать директором МФЦ. Так что посидеть на пенсии мне не довелось.

С 2017 года и по сей день Лидия Александровна возглавляет МАУ МФЦ Бузулукского района.

– Для меня всё прошло как один миг, – говорит Лидия Александровна. – Вся моя трудовая деятельность была связана с людьми. Мне было легко работать, потому что на моём жизненном пути встречались замечательные люди. И как же приятно, когда наши бывшие клиенты просто заходят поздороваться. Я уже многих и не помню, а они помнят. Возможно, это и есть секрет моего профессионального долголетия.

Дела домашние

У Лидии Александровны сложилось всё отлично не только в профессии, но и в семье. Она вместе с супругом вырастила двух сыновей. Теперь супруги радуются успехам своих внуков.

– У нас их четверо, – с теплом рассказывает Лидия Александровна. – У старшего сына – двое мальчиков, а у младшего – две девочки. Старший внук учится в Самарском медицинском университете. Его брат пока школьник, в 8-м классе. Девочки увлекаются спортом: занимаются самбо. Младшая внучка, тоже школьница, ещё и фигурным катанием занимается. На мой юбилей старшая внучка, студентка БСК, Алёна – сделала мне особенный подарок: стала серебряным призёром по универсальному бою на чемпионате России. Так что и дети, и внуки радуют.

Секрет профессионального успеха

Лидия Бурцева делится советами с молодыми специалистами.

– Не стоит бегать с мес­та на место, – отмечает она. – Моя мудрая бабушка всегда говорила: «На одном месте камушек обрастает». Если устроилась на работу – учись, набирайся опыта, развивай навыки. Всё обязательно сложится. Лучше всего начинать с самых азов, с нижней ступеньки карьерной лестницы. Я прошла путь от счетовода до директора МФЦ именно потому, что двигалась в одном направлении и знала всю работу от «А» до «Я».

По словам директора, каждый сотрудник МФЦ – настоящий кладезь знаний, и все они отлично разбираются и в юридических, и в социальных вопросах, досконально знают всё о пенсиях и всегда готовы помочь своим клиентам.

– Мы приходим и уходим, – размышляет Лидия Александровна, – но оставляем след: в памяти, настроении, решениях, которые принимают благодаря нашей поддержке. Главное – не количество задач, которые ты выполнил за день, а сколько добра ты внёс в чью‑то жизнь. И когда видишь благодарность в глазах людей, понимаешь: это работа – действительно твоё призвание.

Людмила АЛФËРОВА

Фото: личный архив Лидии Бурцевой

2 апреля свой юбилей отмечает директор МФЦ Бузулукского района — Лидия Александровна Бурцева