С 3 по 9 марта на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 11 обращений от жителей Бузулука. В системе Инцидент Менеджмент за этот же период зафиксировано 19 сообщений.
За неделю жители Бузулука чаще всего обращались за помощью по вопросам состояния дорог (15), уборки снега (4) и благоустройства (1). Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Местная жительница сообщила, что на улице Нахимова в частном секторе дороги давно не очищали от снега. Техника Управления ЖКХ и транспорта выехала в обозначенное место и решила проблему.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Фотографии: Управления ЖКХ
